Virtuální asistence  |  Administrativa  |  Přečteno 49 x

Společnost PROFI rehabilitace s námi ušetří přes 350 000 Kč ročně

Společnost PROFI rehabilitace se věnuje pacientům, u kterých praktický lékař nebo jiný odborník doporučí rehabilitační procedury. Jedná se především o fyzioterapii, tedy cvičení a masáže, ale procedury zahrnují také ultrazvuk, magnetoterapii, elektroléčbu, vířivku nebo laserovou terapii.
banner

S čím se na nás společnost PROFI rehabilitace obrátila?

Firma PROFI rehabilitace dlouhodobě řešila problém s nevhodným vytěžováním drahého času fyzioterapeutů na drobné administrativní úkony. To se negativně promítalo nejen do samotných administrativních procesů, kde chyběla zastupitelnost, ale i do příliš dlouhých čekacích lhůt pro pacienty. V konečném důsledku problém způsoboval ušlý zisk hned dvojím způsobem.

Jaké bylo naše řešení?

Hned na začátku spolupráce jsme si jasně definovali, že je naším primárním úkolem ušetřit čas fyzioterapeutům, aby se mohli plně věnovat pacientům v ordinaci. Převzali jsme tedy hned dvě velké agendy:

•    správu kalendáře a objednávání nových pacientů a
•    zpracování výkazů pro zdravotní pojišťovny. 

Při převzetí libovolného rozsahu administrativy navíc v myTimi garantujeme 100% zastupitelnost díky robustnosti našeho administrativního týmu. Absence jednoho či několika členů týmu tak neohrozí plynulost zpracovávání žádné agendy. 

Jak probíhá naše spolupráce?

Fyzioterapeuti společnosti PROFI rehabilitace nám pravidelně zasílají žádanky pacientů s kontaktním telefonním číslem a rozpisem, jaké procedury má pacient absolvovat. Naším úkolem je zpracovávání žádanek, což obnáší:

•    co nejrychleji najít vhodné termíny v kalendáři,
•    kontaktovat pacienta a dohodnout s ním termín
•    a poté vše zadat do aplikace pro objednávání pacientů.  

Druhou částí je zpracovávání výkazů. Od klienta je dostáváme nárazově, zpravidla jednou za týden. Jedná se o souhrn všech procedur, které pacient absolvoval v posledním období a jejich zadání do aplikace propojené se zdravotními pojišťovnami. Zde evidujeme a kontrolujeme procedury, které hradí:

•    zdravotní pojišťovna (např. reflexní masáže, měkké techniky a mobilizace páteře nebo elektroléčba), nebo
•    pacienti sami (např. klasické masáže, rašelinové obklady).

Jaké jsou výsledky naší spolupráce?  

Úspora času u fyzioterapeutů se pozitivně promítá do výrazně kratší doby objednávání pacientů. Fyzioterapeuti si nemusí vyhrazovat svůj čas na administrativu, kterou zvládneme v myTimi, a mohou se plně věnovat pacientům. Díky tomu můžeme nabídnout termíny objednání už za 3 měsíce, zatímco na začátku naší spolupráce pacienti čekali až 6 měsíců od objednání do prvního termínu. To je jednak vstřícnější vůči samotným pacientům, kteří se potýkají se zdravotními problémy, jednak se společnost PROFI rehabilitace nemusí potýkat se ztrátou klientů kvůli příliš dlouhým čekacím lhůtám.  

V následujících tabulkách jsou zaznamenané obraty z ošetřených pacientů a zároveň také údaje spojené s naší činností.  

Obraty za ošetření pacientů:  

Počet odpracovaných hodin  

135 hodin 

Cena 1 hodiny za práci fyzioterapeuta   

1 200 Kč  

Obrat celkem  

162 000 Kč   

Cena naší administrativy:  

Doba naší práce za běžný měsíc 

43 hodin 

Hodinová sazba služby  

490 Kč  

Cena našich služeb za měsíc  

21 070 Kč 

Kolik Profi rehabilitace ušetří:  

Náklady za myTimi za 43 hodin 

21 070 Kč  

Ušlý zisk zákazníka za 43 hodin 

51 600 Kč 

Kolik zákazník ušetří po odečtení nákladů za myTimi  

30 530 Kč  

Kolik zákazník ušetří za rok  

366 360 Kč  

Z čísel je patrné, že po odečtení nákladů na naše služby PROFI rehabilitace ušetří 30 530 Kč měsíčně, což znamená velmi slušnou úsporu 366 000 Kč za rok.   

Jak naši spolupráci hodnotí klient?  

„Uvolnily se nám ruce – co víc si jako tým fyzioterapeutů můžeme přát? Snad jen pacienty, kteří doma sami cvičí (smích). Jsme rádi, že nám odpadla větší část administrativy (kterou kolegové navíc brali jako nutné zlo), a především oceňuji, že se nám i pacientům o tolik zkrátily čekací lhůty.“
   –    Karel Zinek, ředitel společnosti PROFI rehabilitace
 

Zlepšete svoji akvizici
ještě dnes

Jak si přejete využít svých
300 Kč zdarma?

Napište nám a my se
vám obratem ozveme.
Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
4.9 hodnocení
4.9 hodnocení

Mohlo by vás zajímat

Všechny články >
Timi photo
Jan Skovajsa
CEO
zakladatel, CEO a zároveň jeden z investorů myTimi

Ozveme se vám do 24 hodin

Zpráva
Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
4.9 hodnocení

Těšte se na výhody

fajfka
Víme, jak růst
fajfka
myTimi už využívá více než 9 679 zákazníků
fajfka
Platíte za výsledky a vždy dopředu víte kolik
fajfka
Na projekty nahlížíme z perspektivy majitele firmy