Brand manuál – vaše firemní identita

Firemní identita je způsob, jak se firma prezentuje a jak ji vnímá veřejnost. Zahrnuje všechny vizuální a komunikační prvky, jako je logo, barvy, písmo, design webových stránek, ale i tón komunikace a další aspekty. Všechny tyto prvky spolu vytvářejí jednotný obraz, který buduje důvěru a loajalitu zákazníků.

Díky silné firemní identitě zákazníci vědí, co od firmy očekávat, a firma si tak vytváří stabilní a pozitivní dojem, který pomáhá budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.

Firemní kulturu tvoří hodnoty, normy, postoje, chování a zvyky, které definují způsob fungování firmy. Firemní kultura zahrnuje i styl komunikace, přístup k práci a vztahy mezi kolegy.

Navíc firemní kultura zásadně ovlivňuje, jak zaměstnanci vnímají svou práci a jak se identifikují s organizací, to má přímý dopad na jejich motivaci, kvalitu odvedené práce a loajalitu vůči firmě.

Začněte definováním hodnot a principů, které chcete, aby vaše firma dodržovala. Hodnoty jasně komunikujte všem zaměstnancům a snažte se, aby se staly základem pro rozhodování a chování ve firmě. U nás v myTimi si třeba hodnoty připomínáme na každém firemním meetingu.

Firemní hodnoty představují soubor zásad, pravidel a přesvědčení, které lidé ve firmě přijímají jako své vlastní a podle kterých se řídí.

Jaké hodnoty máme v myTimi?

1. Máme k sobě respekt za všech okolností.
2. Jsme proaktivní interně i vůči zákazníkům.
3. Pracujeme podle nejlepšího vědomí a svědomí.
4. Nebojíme se dělat chyby, protože se díky nim učíme.
5. Jsme loajální – vůči kolegům, firmě, nadřízeným i zákazníkům.
6. Pracujeme jen na projektech, které nám dávají smysl.