banner

Mystery shopping

Víte, že 51 % zákazníků u vás znovu nenakoupí? Stačí jedna negativní zkušenost.

Zanalyzujeme proces nákupu z pohledu zákazníka a prověříme vaši zákaznickou péči. Pomůžeme vám zkvalitnit služby a produkty, a tím zvýšit tržby až o 20 %.
Chci nezávaznou nabídku
4.9 hodnocení
icon
Rychlá a přehledná analýza trhu a konkurence.
icon
Dodáme spolehlivé informace.
icon
Ušetříte čas i peníze.
icon
Získáte pravidelné reporty.

Mystery shopping
vám zajistí konkurenceschopnost

Nepodnikejte naslepo. Díky Mystery shoppingu odhalíme všechna slabá místa a pomůžeme vám zkvalitnit služby. Mystery shopping je fiktivní proces nákupu, který sleduje kvalitu zákaznických služeb a zkušeností. Pomocí něj získáte informace o znalosti produktů vlastní nebo konkurenční firmy. Chcete vědět, v čem jste oproti konkurenci pozadu a proč proděláváte? Nechte to na nás. Provedeme analýzu trhu, konkurence i vaší firmy.

Prověříme konkurenci i vaše služby

Prověříme konkurenci
i vaše služby

Od analýzy konkurence a trhu přes srovnání cen až po znalost produktu a veškerou komunikaci se zákazníky. Jak postupujeme? Nejprve se podrobně seznámíme s vaším produktem, stanovíme si cíle, vytvoříme formulář a pustíme se do průzkumu. Nakonec vám představíme výsledky a doporučíme možná zlepšení.

Chci prověřit svůj byznys
Odhalte, jestli jdete s cenou moc vysoko a co si o vás zákazníci myslí

Odhalte, jestli jdete
s cenou moc vysoko a co si o vás zákazníci myslí

Váháte nad strategií stanovení ceny? Svěřte se našemu Mystery shoppingu. Nejenže se dozvíte o cenách konkurence, ale také budete vědět, kolik jsou zákazníci ochotní za váš produkt nebo službu zaplatit. Také zjistíme, jak lidé vaše produkty chápou, jestli se jim zdají kvalitní a jakou mají šanci na úspěch. Obraťte se na náš tým profesionálů s orientací na výsledky.

Vyberte si Mystery calling, Mystery e-mailing nebo třeba Mystery online

Vyberte si Mystery calling, Mystery e-mailing nebo třeba Mystery online

Zvyšte spokojenost svých zákazníků. Znají vaši zaměstnanci odpovědi na všechny otázky klientů? Odpovídají rychle a mají prozákaznický přístup? Je váš online objednávkový proces jasný a vede ke konverzi? Jak funguje interakce s vašimi sociálními sítěmi a je vaše aplikace přehledná? Zarezervujte si konzultaci zdarma a začněte šlapat na paty své konkurenci ještě dnes.

S námi je vše jednoduché

1
Napíšete nám požadavek
nebo přijdete na schůzku
2
Připravíme vám
nezávaznou kalkulaci
3
Platíte za výsledky
a vždy dopředu víte kolik
Chci nezávaznou nabídku
4.9 hodnocení

Máme 9 679 spokojených zákazníků

Ovoce do prace University of New York in Prague Algotech NGSS J&T Manemo
Timi photo
Jan Skovajsa
CEO
zakladatel, CEO a zároveň jeden z investorů myTimi

Ozveme se vám do 24 hodin

Zpráva
Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
4.9 hodnocení

Těšte se na výhody

fajfka
Víme, jak růst
fajfka
myTimi už využívá více než 9 679 zákazníků
fajfka
Platíte za výsledky a vždy dopředu víte kolik
fajfka
Na projekty nahlížíme z perspektivy majitele firmy